Términos del servicio
Identificación
La tienda es operada por Abelardo Pérez Giraldo, persona natural comerciante, NIT 7.476.663-1, establecimiento de comercio DON ABELARDO, ubicado en Granabastos, Bodega 1B, Local 5, Soledad, Atlántico.
Alcance B2B y cuentas
La tienda está orientada principalmente a clientes comerciales. Para consultar precios y realizar pedidos se requiere una cuenta habilitada. La solicitud de inscripción no implica aprobación automática. El cliente responde por la exactitud de la información suministrada y por custodiar el acceso a su cuenta.
Precios e impuestos
Los precios publicados incluyen IVA cuando sea aplicable. Antes de confirmar el pedido se mostrará el valor correspondiente a productos y los demás cargos aplicables. Los precios, inventarios y condiciones pueden actualizarse sin afectar pedidos ya aceptados.
Pedidos
El envío de un pedido constituye una solicitud de compra. Su aceptación está sujeta a validación de cuenta, disponibilidad, cobertura, pago y demás verificaciones comerciales. Si un producto no está disponible, se informará al cliente y se acordará su sustitución, ajuste o devolución cuando corresponda.
Pagos y crédito
Los medios de pago disponibles se informarán durante el proceso de compra. Las compras a crédito requieren diligenciamiento de la documentación solicitada, evaluación y aprobación previa. La existencia de un cupo no obliga a aprobar cada despacho y podrán aplicarse verificaciones antes de procesar el pedido.
Entrega
Todos los pedidos se despachan a una dirección acordada. No existe retiro en tienda. Las zonas, tiempos y condiciones se detallan en la Política de envíos.
Devoluciones, garantías y retracto
Las solicitudes se tramitan conforme a la Política de devoluciones y a las normas colombianas aplicables. El derecho de retracto y sus excepciones se aplicarán cuando legalmente procedan, teniendo en cuenta la naturaleza de los productos. Esto no limita derechos por productos defectuosos, averiados, vencidos, no recibidos o diferentes a los solicitados.
Reversión de pagos
Cuando se cumplan los supuestos legales de fraude, operación no solicitada, producto no recibido, defectuoso o diferente al solicitado, el cliente podrá pedir la reversión del pago dentro del término y mediante el procedimiento legal aplicable.
Uso de la tienda
No se permite usar la tienda para actividades fraudulentas, interferir con su funcionamiento, intentar acceder a información sin autorización ni vulnerar derechos de terceros. Las marcas, textos, fotografías y otros contenidos pertenecen a sus respectivos titulares.
Ley aplicable y contacto
Estas condiciones se rigen por la ley colombiana y no limitan derechos irrenunciables. Consultas: teléfonos 3282025 y 3282026 o depositoabelardoperez@hotmail.com. La autoridad de protección al consumidor está disponible en www.sic.gov.co.